Teknisk Supporter / Produktions-tekniker

Med hundredvis af installationer rundt om i verden har vi brug for din hjælp til at yde support til vores kunder med at installere og vedligeholde vores kornovervågningssystemer.

Supporten udføres typisk eksternt, og kommunikationen foregår primært på engelsk.

Derudover har vores produktion og kontorer brug for støtte, fra en person med stærke tekniske færdigheder.

AgroLog-teamets vision er at beskytte verdens høst for en bæredygtig fremtid. Vi er en innovativ virksomhed, der udvikler og sælger cloud-aktiverede teknologier til efterhøst i mere end 50 lande.

Vi har gjort en betydelig indsats for at udvikle nye produkter og skalere vores forretning de seneste år. Vil du hjælpe os med at beskytte verdens høst? Så bliv en del af AgroLog-teamet og tag ansvar for vores tekniske support.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning.

Dine opgaver vil inkludere:

• At yde høj teknisk support for både software og hardware.
• Test og opsætning af systemer inden afsendelse.
• At sikre stærk teknisk backup til den interne organisation.
• Udvikling og formning af interne tekniske processer.
• Oprettelse af manualer, retningslinjer og samleinstruktioner til både kunder og kolleger.
• Forbedring og optimering af vores produkter.
• Fjerntræning af kunder i nye produkter.
• Yde support ved nedbrud.
• Analyse af kundernes behov og levering af skræddersyede løsninger.
• Bidrage til løbende forbedring af vores service- og supportstrategier.

Kvalifikationer:

• Stærk inden for IT, både hardware og software
• Grundlæggende forståelse af netværk (opsætning af IP-adresser mv.)
• Grundlæggende forståelse af elektroniske kredsløb
• Erfaring med Linux
• En fordel, hvis du har erfaring med 3D-print og kan designe i f.eks. FUSION360
• God til at samarbejde på tværs af organisationen
• Stærk i kommunikation, både mundtligt og skriftligt
• Tænker i muligheder fremfor begrænsninger
• Uddannelse: IT-supporter, elektriker, elektrotekniker, elinstallatør eller lignende
• Sprog: Flydende engelsk, både skriftligt og mundtligt
• Bopæl inden for normal pendlerafstand til virksomheden i Søndersø, Fyn

Personlige egenskaber:

Som person har du et indbygget servicegen og vil gå langt for at hjælpe andre. Du opfattes som en god lytter og er tålmodig nok til at færdiggøre en opgave, når du først er startet. Dit arbejde er kendetegnet ved ordentlighed, og et nøgleord for dig er kvalitet.

Du arbejder godt inden for virksomhedens regler og tager hensyn til risici, når du træffer beslutninger. Du har god selvdisciplin og er rolig og diplomatisk.

Du er sandsynligvis mest introvert og god til at koncentrere dig om detaljer, og du er en god holdspiller.

Vi tilbyder:

Du træder ind i et job, hvor du kan udvikle dine tekniske færdigheder yderligere og få mulighed for at forme tekniske processer i tæt samarbejde med produktionschefen og den tekniske direktør.

Du bliver en central teknisk ressource, der hjælper med at sikre, at den interne del af værdikæden optimeres og udvikles. Du vil dagligt arbejde med kunder fra hele verden, hvor pålidelighed og kvalitet er et must.

Du rapporterer til virksomhedens CTO. Du vil møde en flad organisation med klare kommandoveje i en virksomhed, der er førende på sit felt globalt.

Du bliver en del af en mindre international organisation med kunder i 50 lande, hvor humor er en velkommen gæst. Vi tilbyder en konkurrencedygtig løn med en god fast løn, pension og sundhedsordning.

Dette job sætter bæredygtighed i front, og du vil arbejde i en back-office funktion inden for landbrugsteknologi. For den rette person er der gode muligheder for personlig og faglig udvikling.

Mere information:

Du er velkommen til at kontakte CTO Jeppe U. Walther på mobil +45 6130 0612, hvis du har spørgsmål til jobbet. Ellers kan du finde mere information på AgroLogs hjemmeside.

Ansøgning:

Ansøgningsfristen er den 2. august 2024.

Vi afholder dog løbende samtaler og forbeholder os retten til at forkorte processen, hvis den rette person dukker op. JEMAC ApS er tilknyttet som rekrutteringsbureau og vil håndtere de indledende samtaler og tests.

Du skal bruge vores lukkede rekrutteringssystem, som du får adgang til via "Apply"-knappen i annoncen. Bemærk, at vi ikke accepterer ansøgninger pr. mail.

Når du ansøger om jobbet, giver du også dit samtykke til, at vi deler dine data med AgroLog. Du skal være opmærksom på, at du vil blive bedt om at udfylde en kort adfærdsanalyse som en del af jobansøgningsprocessen. Læs mere om vores privatlivspolitik her.

Om virksomheden:

AgroLog er en førende virksomhed inden for landbrugsteknologi, der tilbyder banebrydende løsninger til landmænd, industrielle kornsiloer og frøproducenter. Vores vision er at beskytte verdens høst med innovative enheder og datadrevne indsigter.

Vores produktportefølje inkluderer temperatur- og fugtsensorer, fugtmålere og avanceret software til overvågning og styring af korn. Vores software giver realtidsmonitorering af temperatur, fugtighed, CO2 og niveau i opbevaret korn og frø, hvilket sikrer maksimal afgrødekvalitet og beskyttelse.

Ved at bruge den nyeste teknologi tilbyder AgroLog kunderne et kraftfuldt værktøj til at bevare kontrollen over deres høst og kornopbevaring.

Vores mål er at støtte landbrugsindustrien med innovative, pålidelige og effektive løsninger, så landmænd og opbevaringsfaciliteter kan fokusere på det, der betyder mest – at udvikle deres forretning.

Vores kornanalysatorer inkluderer fugtmålere, en ny trådløs sensorprobe og AgroLog-appen. Samtidig tilbyder vores kornovervågningslinje et intelligent kontrol- og overvågningssystem understøttet af AgroLog Manager til afgrødelagring.

Vores lille, men internationale team på omkring 20 medarbejdere fra forskellige nationaliteter arbejder tæt sammen med over 50 lande for at levere de bedste løsninger til landmænd og brancheeksperter.

Lad os hjælpe dig med at sikre dine afgrøder og værdier.